En www.regalosfutbol.com (en adelante, el “Sitio Web”), respetamos y protegemos la privacidad de los usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: GRUPO KIZAPA S.L.U.
CIF: B11974409
Domicilio social: Calle Algodonales 11, 11630 Arcos de la Frontera, Cádiz, España
Correo electrónico: hola@regalosfutbol.com
Sitio web: www.regalosfutbol.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos

Nombre y apellidos
Dirección postal
Teléfono
Dirección de correo electrónico

Datos relacionados con pedidos

Información de compra
Dirección de envío y facturación
Historial de pedidos

Datos relacionados con la personalización de productos

En caso de productos personalizados, el usuario puede facilitar:

nombres o textos personalizados
fotografías o imágenes
indicaciones de diseño

Estos datos se utilizarán exclusivamente para la fabricación del producto solicitado.

Datos técnicos

Durante la navegación podemos recopilar:

dirección IP
tipo de navegador
sistema operativo
páginas visitadas
comportamiento de navegación

Estos datos se obtienen mediante cookies u otras herramientas de analítica.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos realizados en el Sitio Web.
Procesar pagos y envíos de productos.
Elaborar productos personalizados según las indicaciones del cliente.
Responder a consultas o solicitudes realizadas a través de formularios de contacto.
Enviar comunicaciones comerciales o boletines informativos cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del Sitio Web.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

4. Legitimación para el tratamiento

Las bases legales que permiten el tratamiento de los datos son:

Ejecución de un contrato
Para gestionar pedidos, pagos y envíos.

Consentimiento del usuario
Para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias.

Interés legítimo
Para mejorar el funcionamiento del sitio web, prevenir fraude o garantizar la seguridad del sistema.

Cumplimiento de obligaciones legales
En relación con la normativa fiscal, contable y de protección de datos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.

En particular:

Datos relacionados con pedidos: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (normalmente hasta 5 años).
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
Datos de contacto: durante el tiempo necesario para atender la consulta.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.

Entre otros, pueden recibir datos:

proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento web o servicios de email)
plataformas de pago para procesar transacciones
empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos
proveedores de analítica web o marketing digital

Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y han firmado contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos o herramientas de analítica pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

hola@regalosfutbol.com

La solicitud deberá incluir copia de un documento identificativo.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

GRUPO KIZAPA S.L.U. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

10. Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación.

Puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en el funcionamiento del Sitio Web.

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Última actualización: febrero de 2026